
Ob es nur ein Indiz für einen bald kommenden konjunkturellen Aufschwung ist oder ob es die ganze Zeit über schon so war: Für nur noch 16 Prozent der Kunden von Online-Shops ist der Preis das ausschlaggebende Argument für einen Kauf. Dies geht aus einer
Studie hervor, die von der novomind AG und handelsblatt.com angestellt wurde. Mich freut's natürlich, denn wenn sich dieser Trend, wenn es denn einer ist, fortsetzen sollte, wird Deutschland hoffentlich wieder etwas seltener Servicewüste genannt werden können. Allerdings wird es eine Weile dauern, bis auch der letzte Online-Shop gemerkt hat, dass Geiz nicht mehr geil ist und die Kunden wieder Wert auf den Service bei der Kaufabwicklung legen. Ich bin ja mal gespannt, wann Saturn endlich mit seiner Geiz-ist-geil-Werbung aufhört. Darauf warte ich schon seit mehr als einem Jahr.
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